Znanost in umetnost internetne trženjske ekonomike za merljive internetne poslovne rezultate
2010 © Guericom d.o.o.
Guericom d.o.o., Lahomno 9, 3270 Laško
Guericom d.o.o., Lahomno 9, 3270 Laško
Iskalnik:
Znanost in umetnost internetne trženjske ekonomike za merljive internetne poslovne rezultate
Iskalnik:
Glede na nezadržno rast Google-a v Sloveniji se je smiselno vprašati ali je Najdi.si kot iskalnik sploh še relevanten za iskalni marketing.
Potegnil sem skupaj podatke nekaterih svojih Google Analytics računov, ki skupaj dosegajo vse slovenske internetne uporabnike, in rezultati so še bolj presenetljivi, kot sem pričakoval - Google ustvarja približno 89% organskih obiskov, Najdi.si pa le še cca. 11%.
Opomba: ker bi sponzorirani iskalni marketing preveč popačil sliko (zaradi odvisnosti od obsega aktivnosti in investicij oglaševalcev na posameznem iskalniku), podatki vključujejo le organske obiske.
Kaj to pomeni v praksi?
Kakšne so vaše izkušnje?
Disclaimer: podatki vključujejo le podatke iz izbranih Google Analytics računov, do katerih imam dostop, za Slovenijo. Metodologija je bila enostavna: iz vseh računov sem potegnil organske iskalne obiske za Google in Najdi.si, jih seštel, in na koncu izračunal deleže. Končni deleži za Slovenijo kot celoto se verjetno razlikujejo, in tudi od spletnega mesta do spletnega mesta, čeprav pa razlike ne bi smele biti ogromne.
Brezplačni tedenski nasveti in video posnetki za resno internetno dobičkonosnost, ne glede na vaš posel.
Praktične internetne trženjske skrivnosti, ki jih ne boste izvedeli nikjer drugje.
100% spoštujemo vašo zasebnost!
Vaših podatkov ne bomo nikoli zlorabili ali posredovali tretjim osebam. Od prejemanja brezplačnih e-nasvetov se boste lahko odnaročili kadarkoli.
Se čisto strinjam, le tu pa tam se še kdo spomni ga uporabiti, najdi.si te pa itaq po svojem random ključu včasih uvrsti, včasih ne, tako da se sploh več ne ukvarjam s tem...
Me pa zanima, kakšne strani imaš ti to, da "skupaj dosegajo vse slovenske internetne uporabnike". To pomeni mesečni obisk strani preko milijona al kako?
Tudi jaz se strinjam. Iz nekoč 'paradnega konja' slovenskega interneta so se prelevili v interni iskalnik skupine Telekom. Zgodba delno spominja na Yahoo, ko so v želji zajeti čim več vsebin, popolnoma izgubili identiteto iskalnika. Če malo pretiravam, je na Najdi smiselno oglaševati nov pecilni prašek, saj ta iskalnik uporabljajo le še gospodinje (in ne neki 'resni' internetni uporabniki).
Rok, najprej pohvale za članke, vsi po vrsti so kakovostni in dobro napisani.
Naši podatki glede statistike kažejo zelo podobno sliko. Zanimiv je časovni prerez (povzeto po statistiki večjega slovenskega portala). Če vzamemo obdobje skoraj 10 let: na začetku sta bila Najdi.si in Google skupaj in sta pripeljala enak delež obiska. Potem pa je delež Googla med viri strmo naraščal, Najdi pa je skozi čas vedno pripeljal podoben odstotek obiskovalcev.
Je pa tako kot ponavadi s statistiko: ne smeš posploševati. Ko smo delali podrobnejšo analizo, me je tole presenetilo: na tem portalu je bilo na različnih področjih, ki imajo različne ciljne skupine, razmerje med iskalnikoma od 5:1 do 20:1 (organski obiski iz Googla proti Najdi.si, v istem časovnem obdobju). Različne ciljne skupine se tudi pri uporabi iskalnikov obnašajo zelo različno.
Rok, hvala da si začel eksternalizirati svoj opus znanja in izkušenj, I like. Glede razmerij med iskalniki, pri nas zelo podobno (ca 1:9). Kaj mislite da lahko Najdi.si naredi, da bi zaustavil in spreobrnil ta izrazito negativen trend? Ali obstaja kakšen vzvod dodane vrednosti, ki bi lahko Najdi.si dvignil % iskanj in preusmeritev? Me prav zanima, če ima kdo kakšen izvedljiv in realen predlog...
Ali pa so tvoje strani samo bolje optimizirane za google?
Že zaradi same blog oblike, integracije komentarjev in družbenih medijev na stran ter redne aktivnosti na bolgu te ima novi googlov "caffeine" veliko rajši kot pa stari algoritmi najdijevega iskalnika ki najverjetneje ne upošteva vseh teh faktorjev.
@Peter: ne "moje":) GA accounts, do katerih imam dostop.
@Martin: no, dosega imajo se precej, le da je kot kaze iskalni del padel.
@Andrej: good point! Segmentacija podatkov je ključna za konkretno odločanje.
@Luka: tnx. Komentar na tole spodbudo pa kmalu v kakšnem prispevku.
@Tilen: svojih strani sploh nisem upošteval zaradi prenizkega dosega (pač, specifična tema). V analizi sem zajel nekaj spletnih trgovin, ogromnega service providerja, portale, itd.
A se kdo vpraša kok je taka meritev z GA splogh relevantna. GA natančno ( ali pa celo sebi v prid) meri samo klike s strani Google.
Rok, najprej se pridružujem pohvalam Andreja in drugih za zanimivo obdelavo aktualnih tem.
Trend upadanja deleža Najdi.si pri organskih zadetkih v Hal interactive zaznavamo že nekaj časa. Od najboljših časov, ko je dosegal in včasih celo presegel 50%, današnji presek skozi naše naročnike kaže (če posplošim) pod 15%. Kar je po mojem mnenju škoda, saj ima nekaj servisov, ki imajo oziroma so imeli potencial. Iz moje prvoosebne izkušnje, ga sam še vedno uporabim sem ter tja, ko ocenim, da bi mi znal dati relevantnejši zadetek. je pa res, da je tega vedno manj in da zadnje čase uporabljam predvsem zemljevid :)
@Radoš: Posebej za Najdi mi nikdar nismo optimizirali.
@Luka: Pobuda je sigurno dobra, saj gre, po mojem mnenju podpreti slovenske produkte. je pa res, da bi o tem verjetno moral razmišljati Najdi oz. Telekom in narediti kake korake v to smer.
Za Najdi.si sploh ni več zabavno optimizirati ... naši zadnji primeri:
- zgolj domena.si brez nobene vsebine (začetna stran, privzeta za novo gostovanje v paketu ISPConfig) takoj na 2. mestu med rezultati (ključna beseda = domena),
- ena (!) povezava z optimizirane spletne strani z eno ključno besedo na interno stran drugega spletišča vzdržuje prvo pozicijo za to stran s to ključno besedo že vsaj devet mesecev (zares ne vem, ali Najdi.si upošteva starost domene kot Google, ampak v Google je stran četrta, torej gre le za interni SEO).
- za konkurenčno ključno besedo, kjer je trajalo približno šest mesecev za #1 v Google pa Najdi.si ne dvigne pozicije z druge strani,
- no, vsaj ena predstavitev podjetja je v enem mesecu prinesla 200% ROI (prvi dan po objavi v Najdi.si, še zdaj nosi velik delež od 90-95% vseh novih strank vsak mesec) ampak mesečno jim sploh nimam kaj zaračunati - pošteno! -, saj so že od 31. marca 2009 na prvih dveh do štirih pozicijah.
Najdi.si bi potreboval nekaj ekstremnih sprememb, da bi ga spet bolj uporabljali (prednost pred Google je začela kopneti prav takrat, ko je Google začel upoštevati sklanjanje v slovenščini). Lahko da je to:
- upoštevanje ključnih besed t.j. vsebine v celotnem spletišču,
- manj teže zgolj za ime domene (čeprav Google s Caffeinom sedaj spet daje večjo težo ključnim besedam v domeni),
- določiti kako naprej kot iskalnik in kako kot portal a la Yahoo (ki pa ima brezplačno pošto, če bi prevzeli uporabnike email.si, bi že imeli spodobno bazo),
- če prvo stran gledam v ločljivosti 1.280 (1.024) x 768 pik, me ne zanima pomik navzdol po strani (OK, saj je tudi lahki.najdi.si pa vseeno - raje bi imel čist vmesnik pa nato odpiranje kontekstnih področij kot upoštevanje uporabnikovega iskanja itd)
- za nastavitev moj.najdi.si najdeš pomoč zakopano globoko spodaj na strani kot ena tekstna povezava? Ta pa vodi naprej na podstrani s sliko ali dvema za dodatno pomoč za določeno stran? Spet stališče visoke inteligence ("saj bodo pogruntali")? NE! Za karkoli na Google mi lansirajo video (ali pa najdem video uporabnikov te storitve na YouTube). Me prav zanima statistika, kolikšen odstotek ljudi si dejansko nastavi moj.najdi.si. Brez agregiranja e-pošte z več predalov - kot to počne Google z Gmailom - moj.najdi.si ne bo nikoli moja začetna stran v brskalniku.
Torej začetna stran Najdi.si gotovo vpliva na upad iskanja s tem iskalnikom.
Tako da - v skladu s padanjem klikov na AdWords, 40-50% klikov na prvo povezavo na strani zadetkov Google in podobnim padanjem odstotka klikov z Najdi.si - se bomo posvetili le vsem novotarijam Google za optimizacijo strani poslovnih partnerjev. Za SEO v Najdi.si bomo pa le kupili pravo domeno (če ne bo nobenih sprememb :-).
P.S. Blog, ki ima tudi vsebine o SEO, pa tole:
Caffeine zdaj hitro postavlja napačno strukturirana spletišča na realna tla (beri nižje v zadetkih iskanja). BTW sem dostopen za SEO fix Movable Type (in WordPress), pred leti npr. tudi za Jima Edwardsa (tudi on je prešel na WordPress, ne zaradi mene :-), "but I'm not cheap". Dobra predstavitev podjetja ali osebe za direktni marketing zahteva tudi tehnično kakovost.
@Sergej:
1. Odlično! Držim pesti za čimveč tako konkretnih komentarjev in deljenja izkušenj.
2. Da, imaš prav, si.marketingstudies.net še niti približno ni optimizirana za iskalnike (tudi inbound povezav skoraj ne boš našel), sploh pa ne tehnično. Je na TO DO-ju za novo verzijo, ki bo lansirana takrat, ko bo dovolj vsebine. Zaenkrat je tudi struktura kot takšna uboga. Sem izbiral med tem, da je "close to perfect" in tem, da se lansira čimprej, in se odločil za slednje. Med vsemi projekti je tale stran nažalost ... no, recimo temu, da ni na vrhu prehranjevalne verige.
3. MT fiks ne bi pomagal:) Popolnoma ves HTML je custom made.
Dobivam statistične pikce. Kaj pomeni tole: "dosegajo vse slovenske internetne uporabnike"??
Kaj lahko stori Najdi? Uf, tako veliko možnosti, kot jih ima tako močna znamka! Le na lovorikah ne smeš zaspati - kot je to storila ta močna znamka - in se ne boriti z Google mlini na veter, ampak jih zajahati.
Če bi bil jest Najdi bi:
- vrgel v koš svoj indexer, kupil Google search appliance in ukinil ves razvoj iskalnika. To bi storil že pred leti.
- Prav tako bi vrgel v koš zemljevid in ga nadomestil z google zemljevidom, ki bi ga pohekal, da bi imel prav tako dober index ulic. S tem bi implementiral tudi google local business in mobile maps, ter tam fural oglaševanje.
- delal bi izključno na projektih, ki imajo zaradi lokacijske in jezikovne specifike prihodnost na slovenskem webu, ker jih Google nikoli ne bo šlivil. Recimo slovar (!), sskj, index slovenskih knjig, slovar narečij. Šel bi na filofax in tam prašal, česa od jezika se ne da strojno obdelati.
- A moram sploh omenjat, da bi ukinil (ali kupil) nešteto imenikov in naredil enega. Enako bi storil z vsemi ostalimi zmedenimi servici, ki kar čakajo, da jih nekdo pohopsa (nepremicnine, oglasi, ...)
- nehal bi se igrat slepe miši z online oglaševanjem in bi se stvari lotil resno ... ali pa vrgel v koš in postal google adsense certified partner.
- potem bi se počasi nehal ukvarjat sam s sabo, bi stvar zapakiral in šel prodajat v srbijo, makedonijo in bolgarijo, kjer ne bom imel preveč problemov z razumevanjem kulture in jezika.
- enkrat na mesec bi prebral Googlov blog in se vprašal: "what has Google done for us today?"
Đabe!
@Bostjan: vsako analiticno orodje ima svojo metodologijo merjenja in interpretacije, tako da v nobeni primerjavi analitičnih orodij ne dobimo povsem istih številk. Ampak: mi uporabljamo GA in Omniture, in rezultati so v 95% zelo podobni, trendi praktično identični.
Google.com DA, Najdi.si NE
Zakaj? Kar vsi opažamo in sploh nima smisla optimizirati stran za najdi.si, saj ponavadi dosegajo "njihovi oglaševalci" veliko boljše rezultate v primerjavi z nekom, ki dosega slabši rezultat ima pa boljši SEO. Realnost se vidi potem na google.com
Drugače se kar nekaj časa ne ukvarjamo več z najdi.si strankim pa prikažemo od kod prihaja največ obiska, kar jih potem niti ne moti toliko kot je bilo to recimo pred parimi leti. Nenazadnje, v večini podjetjih tako in tako za iskanje v glavnem uporabljajo google.com.
Niko, navedena trditev o boljši organski uvrstitvi tistih, ki zakupijo oglaševanje na najdi.si, je neresnična.
Pozabil sem omeniti, da so pomembne le konverzije, saj so le te namen spletnih strani. Preverite procente konverzij najdi.si proti googlu in poročajte
 |
Avtor: Rok Hrastnik |
Internetni tržnik in manager, ki verjame predvsem, da "Brez prodaje ne bo piškotov".
Trenutno med drugim odgovoren za internetno trženje in prodajo skupine Studio Moderna, na 20 trgih Srednje in vzhodne Evrope, z ekipo več kot 140 internetnih tržnikov, ki upravlja več kot 100 spletnih trgovin v regiji.
V prostem času mednarodni predavatelj (ZDA, Evropa), avtor in podjetnik.
Najdijev delež je že več kot leto dni okrog 10%. Itak, da se ne splača posebej optimizirati za Najdi. Je to sploh kdo kdaj počel? Če je stran dobro optimizirana za Google, je več kot OK tudi za Najdi :-)