Z analitiko torej ne moremo zaslužiti?

Včeraj sem imel zanimiv "družbeno-medijski" pogovor z bivšo sodelavko Vesno Pusovnik. Spraševal sem se, zakaj nimate bralci si.MarketingStudies.net najraje člankov o analitiki in optimizaciji, zelo očitno pa obožujete članke kot je pospeševanje prodaje s Facebook-om.

In Vesna reče:

"ljudje pričakujejo, da jim poveš kako boš najhitreje prodal, analitika pa je stvar zakaj ni prodal 5% več :)"

In potem se začnem spraševati, če morda res obstaja sentiment, da je internetna analitika nekaj postranskega ... nekaj, kar naredimo potem, ko smo že vse ostalo.

Po mojih izkušnjah je resnica povsem drugačna.

Analitika je srce internetnega trženja. Analitika je razlika med poslovnim uspehom ... in med propadom.

Samo nekaj primerov zakaj ...

• Internetna analitika je ključen pogoj za ustvarjanje donosa na internetne medijske investicije
  Internetnemu oglaševanju namenimo ogromna sredstva, praktično največji del internetnih proračunov. Ampak, že samo male spremembe v medijskem spletu, oglasu in pristajalni strani lahko pomenijo tudi več kot 100% spremembo v rezultatu (ali tudi več), BREZ dodatne spremembe v medijski investiciji. Z internetno analitiko torej šele lahko dosežemo ustrezen donos na medijsko investicijo.
• Minimalna razlika v odstotnih točkah lahko pomeni ogromno spremembo v rezultatu
  Spletne trgovine se običajno gibljejo nekje med 2% - 4% konverzijo iz obiskovalcev v kupce. Zdaj pa pomislimo, kaj pomeni optimizacija konverzije iz 2% na 2,5%. Govorimo zgolj o 0,5 odstotne točke razlike ... a ta minimalna razlika prinese 25% povečanje prodaje ... več, kakor lahko dosežemo z večino internetnih oglasnih kampanj, še posebej če smo na trgu že nekaj časa.
• Proces iskalnega marketinga je analitični proces
  Vsi (oz. verjetno vsaj večina:) imamo radi oglaševanje na sponzorirane ključne besede na Google-u. Povsem jasno, saj je iskalni marketing eden najdobičkonosnejših internetnih kanalov. A pri tem se moramo zavedati, da je dejansko celoten proces zagona in upravljanja s kampanjami iskalnega marketinga v resnici analitični proces. Začne se že pri raziskovanju ključnih besed in gre nato vse do dnevnega izboljševanja rezultatov. Tole ne boste verjeli: ko smo iskalni marketing predali enemu najboljših analitikov, je v manj kot mesecu dni povečal prodajo preko iskalnega marketinga za več kot 40% ... in istočasno še povečal profitabilnost.
• Internetna analitika presega zakon padajočih donosov
  Tudi v internetnem trženju velja zakon padajočih donosov: prej ali slej pridemo do točke, ko dodatne investicije v karkoli prinašajo nižje in nižje donose. Z ustrezno uporabo analitike lahko ta zakon presežemo oz. ga vsaj odložimo. Ker vemo, kje imamo ozka grla, in se znamo vsaj usmeriti k pravi rešitvi.

Lahko bi še nadaljeval in nadaljeval. Tole pravzaprav kar kliče h poglobljenemu članku, ki pa bo moral počakati na še nekaj že načrtovanih objav.

Se že počutim boljše, ko sem to dal iz sebe:)

Še odgovor na vprašanje iz naslova: analitika dejansko je vir zaslužka.